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在线教育岂能频频“踩线”

2017年12月21日 来源:人民网教育 作者:网友上传 字体:[ ]

迅速增长的市场规模下,在线教育服务效果打折也屡屡遭人诟病。目前,有的教学直播引入弹幕加强互动,却成为少数人闲聊调侃的方式;有的作业辅导类APP以自动纠错等为亮点,实际上却成为中小学生变相抄袭答案的“花招”,有违教学初衷;有的平台对用户的退费申请百般拖延,甚至以“超过时限,过时不候”搪塞,令人直呼“退个学费咋就这么难”。

“每一个新兴行业在发展初期都会遇到一些问题,重要的是完善细节、解决问题。”中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为,在线教育平台如要良性、可持续发展,一定要从自身做起,诚信经营、尊重用户,努力提高师资教学水平,不断优化用户体验。

瓶颈三

技术待升级 效果打折扣

头戴VR眼镜、操作手柄指点、身临其境感知,在日前结束的第四届世界互联网大会上,在线教育平台学堂在线推出的全沉浸VR教学产品收获不少人气。在线教育的互动性因技术升级而更令人期待。

今年1月,国家发改委批复由北京师范大学联合清华大学、网龙华渔教育等组建互联网教育智能技术及应用国家工程实验室。实验室旨在开展远程教学交互等技术研发,研究制定技术标准。该实验室副主任熊立谈道:“在线教育领域的技术提升与内容优化是一个长期持续的过程,其目标是服务教师和学生,技术应用不仅要让课堂生动有趣,更要提升学习和教学效率。”

新技术的应用,还令以往教学直播卡顿、延迟、掉线等问题得到优化。51Talk自主研发的真人在线互动教学软件“AirClass空中教室”,通过融合最新的视频压缩技术,让在线教学视频的传输更流畅清晰,并根据网络状况自动切换不同状态的音质和画质。目前,该平台超过97%的学员使用“AirClass空中教室”进行在线学习。

“引入新技术完善视频和直播体验的目的,在于提高学习和教学效率。”猿辅导联合创始人李鑫认为,比如通过作业自动批改、在线考试、口语机器评测等新技术、新体验,有助于令在线课堂更高效、更实用。

平台更智能,用户才能充分享受“一对一”体验。但就现阶段技术水平而言,姜奇平认为在线教育还未达到真正的智能化,“大多数平台还难以针对不同学生提供个性化的教学方案,有的仅仅是将线下教育模式照搬到线上,没能发挥线上教育因材施教的效果。”

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